LEGAL

Política de Privacidade

Última atualização: 21 de abril de 2025

1. Apresentação

A SafraClick Tecnologia Agrícola Ltda. ("SafraClick", "nós" ou "empresa"), inscrita no CNPJ sob o nº XX.XXX.XXX/0001-XX, com sede em [endereço], preza pela privacidade e pela proteção dos dados pessoais de seus usuários.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018 (LGPD) — e demais normativas aplicáveis.

2. Dados Coletados

Coletamos as seguintes categorias de dados:

  • Identificação: nome completo, CPF/CNPJ, e-mail, telefone/WhatsApp.
  • Propriedade: nome da fazenda, localização GPS dos equipamentos.
  • Operacionais: histórico de irrigação, dados de telemetria dos pivôs, logs de comandos.
  • Técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies de sessão.
  • Financeiros: dados de pagamento (processados por gateway certificado PCI-DSS — não armazenamos dados de cartão).

3. Finalidade do Tratamento

Seus dados são tratados com base nas seguintes finalidades e bases legais (art. 7º e 11 da LGPD):

  • Prestação dos serviços contratados — execução de contrato.
  • Envio de alertas e notificações operacionais — execução de contrato / legítimo interesse.
  • Comunicações de marketing (com consentimento explícito) — consentimento.
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias — obrigação legal.
  • Melhoria contínua da plataforma — legítimo interesse.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos. Poderão ser compartilhados apenas com:

  • GVOLT (parceiro de hardware): dados de localização e telemetria necessários para manutenção.
  • Processadores de pagamento (gateway PCI-DSS).
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Todos os parceiros assinam Acordo de Processamento de Dados (DPA) com cláusulas compatíveis com a LGPD.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados: criptografia TLS em trânsito, criptografia AES-256 em repouso, controle de acesso por função (RBAC), backups diários e testes regulares de segurança.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou pelo prazo exigido por lei. Dados de contrato são mantidos por 5 anos após o encerramento. Você pode solicitar a exclusão antecipada (sujeita a obrigações legais).

7. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

  • Confirmar a existência do tratamento;
  • Acessar seus dados;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
  • Portabilidade dos dados;
  • Revogar o consentimento a qualquer tempo;
  • Peticionar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

8. Encarregado (DPO)

Nosso Encarregado de Proteção de Dados pode ser contatado em: [email protected]

9. Cookies

Utilizamos cookies para operação da plataforma, análise de uso e personalização. Consulte nossa Política de Cookies para detalhes e opções de controle.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado após a notificação implica aceitação.

Cookies & Privacidade

Usamos cookies para melhorar sua experiência. Ao continuar, você concorda com nossa Política de Privacidade e Política de Cookies, em conformidade com a LGPD.