LEGAL

Termos de Uso

Última atualização: 21 de abril de 2025

1. Aceitação

Ao acessar ou utilizar a plataforma SafraClick, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer disposição, não utilize o serviço.

2. Descrição do Serviço

O SafraClick é uma plataforma SaaS de monitoramento e controle remoto de pivôs de irrigação, fornecida em conjunto com hardware de telemetria instalado pela GVOLT. O serviço inclui: monitoramento em tempo real, alertas automatizados, histórico de irrigação e controle remoto.

3. Cadastro e Conta

Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais. Notifique-nos imediatamente em caso de acesso não autorizado. Cada conta é pessoal e intransferível (exceto contas Enterprise com múltiplos usuários).

4. Planos e Pagamento

Os planos e preços estão descritos na página de Planos. O plano Starter é gratuito. Planos pagos são cobrados no início de cada período. Cancelamentos têm efeito no fim do período vigente.

O SafraClick oferece 7 dias de garantia: se não estiver satisfeito, solicite reembolso integral pelo e-mail [email protected].

5. Hardware (GVOLT)

O hardware de campo é fornecido, instalado e mantido pela GVOLT. A relação contratual com o hardware é regida por contrato próprio entre o usuário e a GVOLT. O SafraClick não se responsabiliza por falhas de hardware, cobertura de sinal 4G ou atrasos de instalação.

6. Uso Aceitável

É proibido:

  • Utilizar a plataforma para fins ilegais ou contrários à ordem pública;
  • Tentar acessar dados de outros usuários;
  • Realizar engenharia reversa da plataforma;
  • Sobrecarregar deliberadamente a infraestrutura.

7. Disponibilidade e SLA

Nos comprometemos com 99,7% de disponibilidade mensal. Manutenções programadas serão avisadas com mínimo de 24h de antecedência. O SLA garantido com indenização aplica-se apenas ao plano Enterprise.

8. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual da plataforma pertencem ao SafraClick. Os dados gerados pelos seus equipamentos são de sua propriedade. Concedemos licença limitada, não exclusiva e intransferível para uso da plataforma.

9. Limitação de Responsabilidade

O SafraClick não se responsabiliza por perdas de safra decorrentes de falhas de equipamento, conectividade ou decisões tomadas com base nos dados da plataforma. A responsabilidade total do SafraClick não excederá o valor pago nos últimos 3 meses.

10. Alterações e Encerramento

Podemos modificar estes Termos com aviso de 15 dias. Podemos encerrar contas que violem estes Termos, com aviso prévio quando possível.

11. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. As partes elegem o foro da Comarca de [Cidade/Estado] para dirimir controvérsias.

Dúvidas? Entre em contato: [email protected]

Cookies & Privacidade

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